Manage Your SIM Card by "My RighTel" App.
My RighTel enables you to complete a wide range of affairs related to your SIM Card including, but not limited to, purchasing internet packages, buying Rials and Exciting charges, getting aware of your RighTel SIM Card's details and description of your previous and present plans and packages, observing and paying your bills, checking coverage maps, and finding RighTel stores, without having to contact the Customer Service Center.
Some features of MyRighTel include:
• Package Report (My Packages): By selecting this option, a page showing active packages will be displayed.
• Package Purchase: In this section, a multitude of offers are presented to subscribers, who are able to make the best choice according to their needs.
• Current Services: By selecting Current Services, you can witness the status of your different services and activate/deactivate your intended service. These services include Missed calls, Call report, Rinavaz Services, International Roaming, Teleconference, Call waiting, Keeping a current call
• Normal Direct Charge: The option Top-Up active only for prepaid and data subscriptions.
• Exciting charge: Users of data and prepaid subscriptions are subject to an incremental charge up to 35% with regard to the manner by which they purchase their credit.
• Payment of Bills: The option Payment of Bills is active only for postpaid subscriptions.
• Family and Friends: The service Family and Friends will enable you to add up to five on-net and two off-net mobile numbers to which you make your most frequent calls. From now on, you will have special discounts on making voice calls to them.
• Coverage Map: By selecting the intended city, coverage map will be displayed.
• RighTel Stores: By clicking on this icon, a list of active RighTel stores will be displayed, showing their addresses and business hours and days.
• My Payments: In this section, a chronological list of all your payments for buying RighTel services and products will be shown.
• Call detail record (CDR): On all RighTel SIM cards, you can receive in your inbox your PDF-format call detail records within your intended time interval.
• Submitting a Problem: In case you ever encounter any problem, you can register it without the need to call the RighTel Customer Service Center, whose experts will appropriately resolve all registered problems as soon as possible.
Quản lý thẻ SIM của bạn bằng ứng dụng "My RighTel".
My RighTel cho phép bạn hoàn thành một loạt các vấn đề liên quan đến Thẻ SIM của mình, bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc mua các gói internet, mua Rials và các khoản phí thú vị, nhận biết chi tiết và mô tả về các gói SIM và thẻ hiện tại của bạn đóng gói, quan sát và thanh toán hóa đơn của bạn, kiểm tra bản đồ bảo hiểm và tìm các cửa hàng RighTel mà không phải liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng.
Một số tính năng của MyRighTel bao gồm:
• Báo cáo gói (Gói của tôi): Bằng cách chọn tùy chọn này, một trang hiển thị các gói đang hoạt động sẽ được hiển thị.
• Mua gói: Trong phần này, vô số ưu đãi được trình bày cho các thuê bao, những người có thể đưa ra lựa chọn tốt nhất theo nhu cầu của họ.
• Dịch vụ hiện tại: Bằng cách chọn Dịch vụ hiện tại, bạn có thể chứng kiến trạng thái của các dịch vụ khác nhau và kích hoạt / hủy kích hoạt dịch vụ dự định của bạn. Những dịch vụ này bao gồm các cuộc gọi nhỡ, báo cáo cuộc gọi, Dịch vụ Rinavaz, Chuyển vùng quốc tế, Teleconference, Chờ cuộc gọi, Giữ cuộc gọi hiện tại
• Phí trực tiếp thông thường: Tùy chọn Nạp tiền chỉ hoạt động cho đăng ký dữ liệu và trả trước.
• Khoản phí thú vị: Người dùng dữ liệu và đăng ký trả trước phải chịu khoản phí gia tăng lên tới 35% liên quan đến cách họ mua tín dụng của họ.
• Thanh toán hóa đơn: Tùy chọn Thanh toán hóa đơn chỉ hoạt động cho các đăng ký trả sau.
• Gia đình và bạn bè: Dịch vụ Gia đình và bạn bè sẽ cho phép bạn thêm tối đa năm số điện thoại nội mạng và hai số điện thoại di động ngoại mạng mà bạn thực hiện các cuộc gọi thường xuyên nhất. Từ giờ trở đi, bạn sẽ được giảm giá đặc biệt khi thực hiện cuộc gọi thoại cho họ.
• Bản đồ vùng phủ sóng: Bằng cách chọn thành phố dự định, bản đồ vùng phủ sóng sẽ được hiển thị.
• Cửa hàng RighTel: Bằng cách nhấp vào biểu tượng này, một danh sách các cửa hàng RighTel đang hoạt động sẽ được hiển thị, hiển thị địa chỉ và giờ làm việc của họ.
• Thanh toán của tôi: Trong phần này, một danh sách theo thời gian của tất cả các khoản thanh toán của bạn để mua các dịch vụ và sản phẩm của RighTel sẽ được hiển thị.
• Bản ghi chi tiết cuộc gọi (CDR): Trên tất cả các thẻ SIM RighTel, bạn có thể nhận được trong hộp thư đến bản ghi chi tiết cuộc gọi định dạng PDF của mình trong khoảng thời gian dự định.
• Gửi một vấn đề: Trong trường hợp bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể đăng ký mà không cần gọi cho Trung tâm dịch vụ khách hàng RighTel, nơi các chuyên gia sẽ giải quyết một cách thích hợp tất cả các vấn đề đã đăng ký càng sớm càng tốt.